Корпоративная культура есть всегда. Она есть в любой организации.
Другой вопрос, формируется она целенаправленно или нет, помогает она достигать поставленных целей или наоборот, служит тормозом в развитии организации.
Оценивать корпоративную культуру «просто так» не имеет смысла. Культура – мощный инструмент управления, поэтому мы выполняем оценку корпоративной культуры в контексте целей и стратегии организации.
Это модель поведения сотрудников внутри организации, в основе которой лежит система ценностей, общее видение развития компании, модель взаимоотношений, нормы поведения, тиль коммуникации внутри компании, с клиентами и другими целевыми аудиториями.
Совокупность неформальных, но управляющих жизнью организации правил и норм, определяющих, «что такое хорошо, и что такое плохо», и задающая правила поведения в сложных неоднозначных ситуациях и в моменты неопределенности.
Такой, чтобы поведение, обеспечивающее поставленных целей и реализацию стратегии, воспроизводилось в подавляющем большинстве значимых для бизнеса ситуаций естественно, т.е. без административного нажима и в отсутствие руководителя.
Компанией Detech разработана уникальная модель управления корпоративной культурой, основанная на большом количестве исследований и реализованных проектов.
В основе данного подхода лежит триада «Воля – Мудрость – Энергия». При этом мы не используем «типовых» моделей культуры и не прибегаем к разного рода классификациям, ибо культура каждой организации уникальна. Любая попытка стандартизации создает опасность упустить что-то важное.
Проект по оценке корпоративной культуры реализуется в несколько этапов:
