Cornerstone — одно из ведущих кадровых агентств Москвы, специализирующееся в области подбора персонала высшего (executive search и headhunting), среднего звеньев (management selection) и кадрового консалтинга.
Ольга Ворошилова
Партнер, директор департаментов «Фармацевтика», «Недвижимость и Строительство», Товары народного потребления» и «Агропромышленный комплекс.
К Ольге Ворошиловой обратилась компания N, которая столкнулась с проблемами в работе одного из структурных подразделений. В департаменте стали часто возникать конфликтные ситуации при проявлении инициативы со стороны сотрудников. Команда была не способна эффективно работать во время отсутствия руководителя. Помимо этого, руководством не формировался кадровый резерв.
Ольгой было принято решение произвести оценку личностным и мотивационным опросниками компании Detech. Благодаря опроснику можно выявить индивидуальные качества руководителя структурного подразделения компании N, а также его способности дальнейшего управления командой. Опросник являлся оптимальным решением и для команды в целом. Диагностика сотрудников данного структурного подразделения по компетенциям (командные роли, стили подчинения и стиль управления руководителя) способна показать полную картину происходящего и подвести к верному решению проблемы.
С учетом поставленных условий был разработан следующий план:
В результате анализа личностных качеств Руководителя и членов команды выявлены причины возникновения конфликтных ситуаций в данном структурном подразделении. Руководитель недипломатична и раздражительна, а все сотрудники чрезвычайно ранимы и плохо контролируют свои эмоции. Отсюда частые конфликты.
В команде нет сотрудника с ярким лидерским потенциалом, ориентированного на развитие карьеры и способного взять на себя роль руководителя в сложившейся ситуации.
Руководитель не формирует кадровый резерв, возможно, понимая, что среди ее подчиненных нет потенциальных руководителей, а возможно из-за нежелания общаться с подчиненными и низкой самооценки.
По итогам анализа результатов, компанией N было принято решение перевести руководителя структурного подразделения в другой отдел. Новым руководителем был назначен член команды, показавший наилучшие результаты в мотивационном и личностном опросниках, по сравнению со своими коллегами.