Интервью, в т.ч. интервью по компетенциям – наиболее распространенный метод оценки. К тому же, этот метод эффективен с точки зрения затрат. Все, что для него нужно – это вы и кандидат.
Но в этом же и главный риск при проведении интервью. Недостаточно подготовленный интервьюер может собрать мало информации или потратить время на сбор нерелевантной информации, неправильно оценить полученную информацию и, в конечном итоге, неправильно оценить уровень развития компетенций у кандидата, что приведет к ошибкам в кадровых решениях. А любая такая ошибка может сказаться и на судьбе человека, и на судьбе организации.
Интервью по компетенциям или поведенческое интервью – это структурированная серия вопросов, предназначенных для получения поведенческих примеров из ситуаций в прошлом, связанных с содержанием работы, проявлением ценностей или компетенций.
Среди других видов интервью мы считаем этот метод наиболее объективным, позволяющим оценить уровень развития компетенций у кандидата на основе фактических данных.
Данный метод также хорош тем, что легко интегрируется с другими методами оценки. В частности, мы используем интервью по компетенциям в рамках центров оценки и центров развития.
Чтобы еще больше повысить валидность и надежность данного метода, необходимо следующее:
Мы регулярно проводим тренинг «Интервью по компетенциям».
